Datenschutz

Website und Anfragen

Für Betrieb und Sicherheit verarbeiten wir Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten und Zugriffszeit. Bei Anfragen bearbeiten wir deine Kontaktdaten, Organisation und Angaben zur Anfrage, um dir zu antworten und die Geschäftsbeziehung zu betreuen. Die Übermittlung erfolgt an unser HubSpot CRM mit EU-Datenhosting, zusammen mit Anfrageart und verfügbaren Informationen zur Herkunft. Formulare funktionieren auch ohne Tracking-Zustimmung. Eine Anfrage meldet dich nicht für einen Newsletter an.

Deine Auswahl

Notwendige Technologien ermöglichen den sicheren Betrieb, Formulare und das Speichern deiner Sprache und Datenschutzauswahl. Optionale Dienste starten erst nach deiner Zustimmung. «Alle akzeptieren» erlaubt beide unten beschriebenen Kategorien. In den Einstellungen kannst du sie getrennt auswählen und deine Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wir speichern deine Auswahl für 180 Tage. Frühere rechtmässige Verarbeitungen bleiben vom Widerruf unberührt.

Datenschutzeinstellungen

Statistik: Google Analytics

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) misst Besuche, Herkunft, Seiten, Geräte, ungefähre Länderzuordnung und Anfrageaktionen mittels Cookies und technischer Nutzungsdaten. Wir senden keine Formularinhalte an Google Analytics. Google-Werbefunktionen sind deaktiviert. Unsere Analytics-Cookies gelten bis zu 180 Tage. Ereignisdaten werden zwei Monate, Nutzerdaten 14 Monate gespeichert; erneute Aktivität kann die Frist für Nutzerdaten verlängern.

Nutzungsanalyse und Marketing

HubSpot (HubSpot Ireland Limited und HubSpot, Inc.) erfasst Besuche, IP-Adressen und Online-Kennungen. Mit deiner Zustimmung können Websiteinteraktionen einer späteren Anfrage zugeordnet werden. HubSpot nutzt Besuchsdaten auch als eigenständig Verantwortlicher für seine Produkte und kommerziellen Datenbestände, einschliesslich Kaufinteressen und Unternehmensinformationen für seine Kunden.

Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited und Microsoft Corporation) erstellt Nutzungsaufzeichnungen und Heatmaps. Formularfelder werden maskiert. Microsoft verarbeitet Nutzungs- und Gerätedaten sowie Online-Kennungen auch für eigene Zwecke, insbesondere Produktverbesserungen und Nutzerprofile für Werbung. Microsoft ist hierfür eigenständig verantwortlich. Aufzeichnungen werden in der Regel 30 Tage gespeichert; ausgewählte Aufzeichnungen und Heatmaps bis zu neun Monate.

Dienstleister und Ausland

Für Hosting und Sicherheit nutzen wir OpenAI und Cloudflare, für Anfragen HubSpot. Daten können in der Schweiz, der EU, den USA und an weiteren Standorten der Anbieter verarbeitet werden, auch durch Support und Unterauftragnehmer. Die verlinkten Anbieterinformationen nennen diese Standorte. Für Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau gelten anerkannte Schutzmassnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln mit Schweizer Ergänzungen oder, bei zertifizierten US-Empfängern, das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Grundlagen und Aufbewahrung

Es gelten das Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, die DSGVO. Unter der DSGVO stützen wir den Websitebetrieb auf berechtigte Interessen an Sicherheit und Geschäftstätigkeit, Anfragen auf vorvertragliche Schritte oder berechtigte Interessen und optionale Technologien auf deine Einwilligung. Anfragen speichern wir, solange sie für die Bearbeitung, Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Zugriff erhalten berechtigte Personen und beauftragte Dienstleister.

Deine Rechte

Du kannst nach anwendbarem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe deiner Daten verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Kontaktiere uns unter info@dinetic.ch. Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer zuständigen EU-Aufsichtsbehörde beschweren. Wir aktualisieren diese Erklärung bei relevanten Änderungen.